Coop de solidarité des Stokois et Stokoises | coopdesstokois.com
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
La Coop de solidarité des Stokois et Stokoises (la « Coop », « nous ») respecte votre vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons lorsque vous utilisez le site coopdesstokois.com (le « Site »), pourquoi nous les recueillons, comment nous les protégeons et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (modifiée par la Loi 25).
Coop de solidarité des Stokois et Stokoises, coopérative de Stoke.
Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires aux fins décrites ci-dessous.
| Situation | Renseignements | Pourquoi |
| Formulaire de contact | Votre nom, votre adresse courriel et votre message. | Répondre à vos questions, à vos suggestions et à vos demandes (devenir membre, s’impliquer, siéger au conseil d’administration). |
| Adhésion et parts (plateforme Zeffy) | Les renseignements que vous saisissez sur la plateforme Zeffy, par exemple votre nom, vos coordonnées, le type de membre choisi, les parts souscrites et les informations de paiement. | Traiter votre adhésion, tenir le registre des membres et vous confirmer votre paiement. Les informations de paiement sont saisies directement sur Zeffy. |
| Utilisation du Site | Adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées, date et heure de la visite. | Faire fonctionner le Site, en assurer la sécurité et protéger nos formulaires contre les abus. |
Nous ne demandons pas, par l’entremise du Site, de renseignements de santé ni d’autres renseignements particulièrement sensibles.
En remplissant un formulaire du Site ou en procédant à votre adhésion, vous consentez à ce que nous utilisions vos renseignements aux fins indiquées. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec la personne responsable (section 11).
Si vous avez moins de 14 ans, le consentement de votre parent ou de votre tuteur est requis.
Un fichier témoin (« cookie ») est un petit fichier enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez un site.
À la date de la présente politique, la Coop n’a installé sur le Site aucun outil de statistiques (comme Google Analytics) ni aucun pixel publicitaire, et le Site n’utilise aucune technologie visant à vous identifier, à vous localiser ou à faire votre profilage. Le seul témoin déposé par le Site est « cookieyes-consent » (durée de 12 mois), un témoin nécessaire qui mémorise vos choix de consentement.
La page « Devenir membre » intègre une vidéo YouTube en mode confidentialité (youtube-nocookie.com). L’affichage de la page ne dépose aucun témoin. Si vous lancez la lecture de la vidéo, YouTube (Google) peut recueillir des données sur votre utilisation et déposer des témoins, conformément à sa propre politique de confidentialité.
La carte Google Maps de la page Contact et les polices Google Fonts utilisées sur l’ensemble du Site font appel à des serveurs de Google, qui reçoivent votre adresse IP et des données techniques. Nos vérifications n’ont relevé aucun témoin déposé par ces deux services.
Vous pouvez bloquer ou supprimer les témoins dans les paramètres de votre navigateur; certaines fonctionnalités du Site pourraient alors être limitées. Si nous ajoutons un jour des outils de mesure ou de publicité, nous demanderons votre consentement avant de les activer et nous mettrons cette politique à jour.
Seuls les administrateurs et les personnes mandatées par la Coop qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches ont accès à vos renseignements. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous ne les communiquons à des tiers qu’avec votre consentement, si la loi l’exige, ou aux fournisseurs de services décrits ci-dessous.
Pour faire fonctionner le Site et nos services, nous faisons appel aux fournisseurs suivants, qui n’ont accès aux renseignements que dans la mesure nécessaire à leur mandat :
Certains de nos fournisseurs, notamment Google, peuvent conserver ou traiter des renseignements à l’extérieur du Québec, y compris aux États-Unis. Avant de communiquer des renseignements personnels à l’extérieur du Québec, nous évaluons les risques, notamment la sensibilité des renseignements, les fins de leur utilisation, les mesures de protection prévues et le régime juridique applicable, et nous nous assurons qu’ils bénéficieraient d’une protection adéquate, notamment au moyen d’une entente écrite.
Nous conservons vos renseignements seulement le temps nécessaire pour réaliser les fins décrites dans la présente politique ou pour respecter nos obligations légales. Par exemple, les renseignements du registre des membres sont conservés tant que vous êtes membre, puis pendant la durée exigée par la loi. Ils sont ensuite détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements : accès limité aux personnes qui en ont besoin, mots de passe, mises à jour du Site et connexion chiffrée (HTTPS). Aucun système n’est toutefois infaillible; nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Vous pouvez, sur demande :
Pour exercer ces droits, écrivez à la personne responsable (section 11). Nous vous répondrons par écrit dans les 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec : https://www.cai.gouv.qc.ca
Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits, communiquez avec :
Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, nous aviserons la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées, et nous tenons un registre des incidents.
Nous pouvons modifier la présente politique. La date de dernière mise à jour est indiquée au début du document. En cas de changement important, nous le signalerons sur le Site.